
اگر بیمهشده بیمه تکمیلی تجارت نو هستید، با سامانه «سیناد تجارت نو» میتوانید هزینههای درمانی را آنلاین ثبت کنید، مدارک را بارگذاری کنید و وضعیت رسیدگی را مرحلهبهمرحله پیگیری کنید.
«سیناد» سامانه یکپارچه مدیریت خدمات درمانی است که شرکت بیمه تجارت نو برای انجام کارهای رایج بیمهشدگان مثل اعلام هزینههای درمانی، ثبت و بارگذاری مدارک پزشکی، و پیگیری وضعیت رسیدگی از آن استفاده میکند.
هدف اصلی این سامانه، سادهکردن مسیر دریافت خسارت درمانی، کاهش رفتوآمدهای حضوری و شفافسازی وضعیت پروندههاست.
پرکاربردترین بخش سیناد برای بیمهشدگان، بخش اعلام و پیگیری هزینههای درمانی است؛ یعنی همان جایی که مدارک خودتان را ارسال میکنید تا پرونده در چرخه بررسی کارشناسان تجارت نو قرار بگیرد.
کد پیگیری را حتماً ذخیره کنید تا بتوانید بعداً وضعیت پرونده را استعلام بگیرید.
همچنین اگر کاربر iOS هستید یا دسترسی به اپلیکیشن ندارید، میتوانید از نسخه
وب اپلیکشن تحت وب بیمه تجارت نو
برای مدیریت کارهای خود استفاده کنید.
در این ویدیو مراحل ورود به سامانه، ثبت هزینه درمانی و بارگذاری مدارک را بهصورت تصویری مشاهده میکنید (روند کلی در بیمه تجارت نو مشابه همین ویدیو است):
در اکثر موارد بله. شما میتوانید مدارک را آنلاین ثبت کنید مگر اینکه برای موارد خاص، اصل مدارک فیزیکی درخواست شود.
وضعیت پرونده به «نیاز به تکمیل مدارک» تغییر میکند و شما میتوانید نواقص را در سامانه رفع کنید.
بله، میتوانید اپلیکیشن اندروید سیناد (مخصوص تجارت نو) را از لینکهای بالای همین صفحه دانلود کنید.