سامانه سیناد بیمه سرمد | دانلود اپلیکیشن و ورود به پنل درمان
اگر تحت پوشش بیمه تکمیلی سرمد هستید، با سامانه سیناد بیمه سرمد میتوانید اعلام و پیگیری هزینههای درمان را بهصورت آنلاین انجام دهید. در این صفحه لینک مستقیم دانلود اپلیکیشن سیناد بیمه سرمد برای اندروید و همچنین دسترسی سریع برای ورود به سامانه اعلام و پیگیری هزینههای درمان تحت وب قرار داده شده است تا بدون مراجعه حضوری، مدارک را ثبت و وضعیت پرونده را دنبال کنید.
سامانه سیناد بیمه سرمد برای این است که فرآیند «ثبت مدارک درمان» و «پیگیری پرونده خسارت» از حالت رفتوآمد و تحویل فیزیکی خارج شود. شما مدارک را آنلاین بارگذاری میکنید، پرونده تشکیل میدهید و وضعیت رسیدگی را در همان پنل مشاهده میکنید.
اگر فاکتور مهر شده باشد و عکسها خوانا باشد (تاریخ و مبلغ واضح)، احتمال برگشت پرونده کمتر میشود و رسیدگی سریعتر پیش میرود.
امکانات اصلی سامانه سیناد سرمد برای بیمهشدگان
در سیناد سرمد بیمه تکمیلی دو کار اصلی انجام میشود: ثبت هزینه درمان و پیگیری وضعیت پرونده. این کار را هم با اپلیکیشن اندروید میتوانید انجام دهید و هم با نسخه تحت وب.
مدارکی که معمولاً برای ثبت هزینه درمان نیاز میشود:
تصویر خوانا از نسخه پزشک (با تاریخ)
فاکتور مهر شده مرکز درمانی/داروخانه (ترجیحاً با ریز اقلام یا ریز خدمات)
گزارش آزمایش، تصویربرداری یا خدمات پاراکلینیکی (در صورت نیاز پرونده)
مدارک خدمات دورهای مثل فیزیوتراپی (مطابق شرایط قرارداد)
مزیتهای استفاده از سامانه سیناد بیمه سرمد:
ثبت آنلاین: ارسال مدارک بدون مراجعه حضوری
پیگیری مرحلهای: مشاهده روند رسیدگی و تغییر وضعیت پرونده
کاهش خطا: امکان اصلاح/بارگذاری مجدد مدارک در صورت نقص
سوابق پرونده: دسترسی به پروندههای قبلی در پنل کاربری
نکته: قبل از ثبت نهایی، عکسها را بزرگنمایی کنید؛ اگر خودتان عددها را سخت میخوانید، احتمالاً پرونده هم برگشت میخورد.
راهنمای سریع ثبت و پیگیری هزینه درمان در سیناد سرمد
برای استفاده از سامانه سیناد بیمه سرمد این مراحل را انجام دهید:
اگر اندروید دارید، ابتدا دانلود اپلیکیشن سیناد سرمد را از لینک مستقیم انجام دهید (یا وارد نسخه وب شوید).
با اطلاعات موردنیاز وارد حساب کاربری شوید.
گزینه ثبت/اعلام هزینههای درمانی را انتخاب کنید و پرونده جدید بسازید.
اطلاعات خدمت (ویزیت، دارو، آزمایش، تصویربرداری و …) را ثبت کنید.
تصاویر مدارک را بارگذاری کرده و ثبت نهایی را انجام دهید.
برای پیگیری، به بخش سوابق/پروندهها بروید و وضعیت را بررسی کنید.
وضعیت پرونده معمولاً بهصورت مرحلهای نمایش داده میشود (مثل ثبت اولیه، در حال بررسی/کارشناسی، تأیید/پرداخت).
چکلیست کوتاه قبل از ارسال مدارک در سیناد بیمه سرمد
عکسها صاف و بدون سایه/بازتاب نور باشد
فاکتور دارای مهر مرکز و تاریخ باشد
مبلغها در تصویر خوانا باشد
اگر چند صفحه مدرک دارید، همه صفحات را کامل بارگذاری کنید
پیشنهاد: اگر چند رسید دارید، پروندهها را بهصورت مرتب و دستهبندیشده ثبت کنید تا بررسی سریعتر انجام شود.
